Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Petit Monde SAS, située au 22 Rue de Rivoli, 75004 Paris.

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous collectons les données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone
Données de livraison : adresse postale
Données de commande : historique des achats, panier
Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et livraisons
Gestion de votre compte client
Service client et suivi des réclamations
Envoi de newsletters (avec votre consentement)
Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
Gestion des listes de naissance

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (commandes), votre consentement (newsletters) et notre intérêt légitime (amélioration des services).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus :

Données client : 3 ans après le dernier achat
Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@petit-monde.fr ou par courrier au 22 Rue de Rivoli, 75004 Paris.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Les transactions sont sécurisées par cryptage SSL.

8. Transferts de données

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants (hébergement, paiement, livraison) dans le cadre strict de l'exécution de nos services. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

E-mail : contact@petit-monde.fr
Courrier : Petit Monde SAS, 22 Rue de Rivoli, 75004 Paris

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Dernière mise à jour : Février 2026